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福原——訪問沐浴服務

“洗浴”看似一件小事，但對行動不方便的人群卻是一個難題?？茖W也證實了洗浴有助于消除身體和精神的上的疲勞。
    上海福原護理服務有限公司---來自日本的訪問沐浴服務，著力為您分擔家中臥床老人的沐浴訴求。
    我們攜帶設備上門服務，提供居家服務。經(jīng)常洗浴除了能清潔身體，預防瘙癢和褥瘡外，還有改善血液循環(huán)、增加食欲、緩解緊張等效果。
    對老人及其家人來說，沐浴是最消耗體力的護理，本公司可以代替親屬幫助洗浴。

一、上門洗浴服務的流程

二、沐浴流程詳解

1浴前檢查身體

護理員上門以后，首先會對老人進行簡單的身體檢查，目的在于判斷老人當天是否適合洗浴。

2洗浴準備

我們的浴缸是可拆分的，方便輕巧。一般會放在賓客的床邊，減少老人的移動。

3調(diào)整水溫

用水閥調(diào)節(jié)水溫、水量，我們有專用擔架帶老人入水，保證老人的安全，也讓家人安心。

4洗浴

先洗頭，再洗身體。全程注重老人隱私部位的保護。洗頭的水和洗澡的水獨立分開。洗澡時會使用日本入浴劑，在清潔皮膚的同時也為老人的皮膚做適應的保濕的。面部、耳朵、手指、腳趾，我們也會留意清潔。

5浴后身體檢查

護理員將為老人再次檢查身體，確認老人身體的各項指標變化。

三、沐浴服務的特色

擁有50年左右的專業(yè)護理服務經(jīng)驗 

總公司積累了50年左右的上門護理服務經(jīng)驗。上海福原作為海外第一家獨資子公司，也致力于把日本的優(yōu)秀服務和經(jīng)驗努力落地。上門沐浴小隊一般一次服務3人同行，在服務的過程中我們會兼顧老人身體和心理的健康狀態(tài)。服務過程中若發(fā)現(xiàn)賓客身體變化，會第一時間向公司匯報。我們希望通過沐浴這樣一個細節(jié)服務，可以作為提高中國老人整體生活質(zhì)量的一個契機。 

敞開心扉的一刻

沐浴服務在大眾眼里可能只是給老人提供一項平凡的服務，但是這卻是一次與老人溝通的好機會。在給老人洗澡時，需要和老人溝通交流，問問老人哪里沒洗到，有沒有不舒服，這些看似無關緊要的對話，對于老人來說有時卻是相當必要的。我們通過對話了解老人的情緒，老人通過對話表達心情。溝通是精神生活中不可缺少的一環(huán)。 

完善報告與總結(jié)，實現(xiàn)服務的連貫性

我們的護理員在每次的上門服務中都會記錄下老人當天的健康數(shù)據(jù)，也會根據(jù)具體情況備注一些注意點，以便在下次的服務中做到無縫交接。也能在直觀上幫助家屬更了解老人的身體狀態(tài)和情緒變化。

愉快的泡澡過程

為了增加洗浴的樂趣，我們從日本引進了人氣頗高的泡澡專用入浴劑，顏色鮮艷，芳香宜人。而且對皮膚的保濕有一定的作用。尤其是長期臥床的老人，皮膚更容易干燥。

守約、守時，是我們的態(tài)度 

基于尊重用戶及其家屬的原則，我們會努力遵守上門沐浴的時間。作為服務性行業(yè)，凡事從用戶的角度思考是我們的宗旨。